Qué es E-E-A-T

Del inglés Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness: experiencia, pericia, autoridad y confianza. No es una métrica directa, sino un conjunto de señales: quién firma el contenido y con qué credenciales, si hay experiencia de primera mano, si el sitio es transparente (contacto, políticas) y qué dice el resto de la web de ti.

Pesa más en temas sensibles (salud, dinero, legal). En la práctica se traduce en firmar los artículos con autores reales, mostrar casos y datos propios, y evitar los rankings auto-referenciales del tipo «las mejores agencias» con uno mismo arriba.

Cómo se muestra cada letra. Experiencia: fotos, casos y relatos de trabajos reales. Pericia: autores con formación o trayectoria comprobable. Autoridad: menciones, enlaces y reconocimiento de otros sitios de tu sector. Confianza: datos de contacto claros, políticas, dirección real, pagos seguros y reseñas genuinas. La confianza es el centro: sin ella, lo demás pierde valor.

Qué no es. No es un puntaje que se pueda consultar, ni una etiqueta que se agrega al código. Las pautas de calidad que usan los evaluadores de Google son una guía para que entiendan qué contenido buscan premiar; sirven como brújula para quien escribe, no como una lista de factores de posicionamiento.

Qué puedes hacer esta semana. Agrega una página de «Quiénes somos» con nombres y fotos reales, firma cada artículo con su autor y una breve trayectoria, cita fuentes y fecha de actualización, y muestra casos aprobados por tus clientes (con su permiso). No inventes testimonios ni credenciales.

Relación con la IA. Los resúmenes de IA y asistentes como ChatGPT tienden a apoyarse en fuentes que parecen confiables y claras. Un sitio con autores identificables y datos verificables está mejor situado para ser citado, aunque nadie puede asegurar que lo será. Puedes explorar esto en el servicio de posicionamiento en IA.