Términos y Condiciones

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ClikRank Agency ofrece servicios de marketing digital, incluyendo pero no limitado a: posicionamiento SEO, diseño web, diseño gráfico, branding y estrategia digital para empresas en Colombia.

Los servicios se formalizan mediante propuesta escrita aceptada por ambas partes. La duración, alcance y precio de cada servicio se especifican en el documento de propuesta correspondiente. No existen contratos de permanencia mínima: puedes terminar el servicio mensual cuando quieras.

• Los pagos se realizarán según el calendario acordado en la propuesta de servicios.
• Los precios indicados en el sitio web son orientativos y no incluyen IVA.
• El incumplimiento de pago podrá resultar en la suspensión de los servicios.
• Los reembolsos se evaluarán caso por caso según el trabajo realizado.

Una vez completado el pago total, los materiales creados específicamente para el cliente (diseños, textos, código personalizado) son propiedad del cliente. ClikRank Agency retiene el derecho de mostrar el trabajo como parte de su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad.

Las herramientas, metodologías y código base utilizados en la prestación de servicios permanecen como propiedad de ClikRank Agency.

Material suministrado por el cliente. El cliente garantiza que es titular o cuenta con las licencias y autorizaciones necesarias sobre todo el material que entrega o aprueba para el proyecto: textos, cifras, fotografías, videos, logotipos, marcas, tipografías e imágenes de personas. El cliente es el único responsable del contenido y de las afirmaciones de sus piezas y mantendrá indemne a ClikRank frente a cualquier reclamación de terceros derivada de ese material o de su publicación.

Portafolio. El cliente autoriza a ClikRank a mostrar los trabajos realizados en su portafolio, redes y presentaciones comerciales, salvo que solicite por escrito lo contrario; en ese caso se retiran en un plazo razonable.

Piezas conceptuales y marcas de terceros. El portafolio puede incluir piezas conceptuales, identificadas como tales, realizadas por el equipo como ejercicio de diseño. Las marcas, logotipos y productos de terceros que aparecen en ellas o en cualquier proyecto pertenecen a sus titulares, se muestran solo con fines ilustrativos y no implican relación comercial, patrocinio ni aprobación. Cualquier titular puede pedir su retiro escribiendo a hola@clikrank.com, y se atiende de inmediato.

ClikRank Agency se compromete a aplicar las mejores prácticas de la industria. Sin embargo, no podemos garantizar posiciones específicas en motores de búsqueda ni resultados concretos de conversión, ya que estos dependen de factores externos fuera de nuestro control (algoritmos de Google, comportamiento del mercado, competencia, etc.).

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercialmente sensible que sea compartida durante la prestación de los servicios.

ClikRank Agency no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el servicio en cuestión.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Bucaramanga, Santander.

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