Por qué necesitas GA4 antes de invertir en marketing

Google Analytics 4 (GA4) es la herramienta gratis de Google para saber qué hace la gente en tu web: de dónde llega, qué páginas ve, y —lo importante— cuántos contactos o ventas genera cada canal. Sin GA4 bien configurado, invertir en SEO o pauta es decidir a ciegas. Es el primer paso de cualquier estrategia de marketing digital.

Configuración desde cero, paso a paso

  1. Crea la cuenta. En analytics.google.com, con tu cuenta de Google. Crea una "propiedad" con el nombre de tu negocio y la zona horaria de Colombia (GMT-5).
  2. Crea un "flujo de datos" web con la URL de tu sitio. GA4 te da un identificador (G-XXXXXXXXXX).
  3. Instala el código de seguimiento.
    • En WordPress: un plugin (Site Kit de Google, o el de tu tema/SEO) donde pegas el G-XXXX.
    • En Shopify: en la configuración de la tienda hay un campo para el ID de GA4.
    • En una web a medida: el fragmento de código va en el <head> de todas las páginas, o vía Google Tag Manager.
  4. Comprueba que funciona. En GA4 → Informes → Tiempo real, abre tu web en otra pestaña y mira si te cuenta como visita activa.

Ajustes que casi nadie hace y hay que hacer

  • Excluir tu propio tráfico. En Administrar → Configuración de datos → Filtros de datos, excluye tu IP (y la de tu equipo) para que tus visitas no ensucien los datos.
  • Ampliar la retención de datos a 14 meses (viene en 2 por defecto): Administrar → Configuración de datos → Retención de datos.
  • Vincular con Google Search Console. Administrar → Vinculaciones de productos → Search Console. Así ves las consultas de Google dentro de GA4 (ver cruzar datos de GSC y GA4).
  • Vincular con Google Ads si haces pauta.
  • Marcar los eventos de conversión (formulario, WhatsApp, teléfono). Esto es lo más importante y tiene su propia guía: cómo medir conversiones en GA4.
El error nº1. Instalar GA4, ver que "cuenta visitas" y darlo por hecho. Sin marcar las conversiones, GA4 solo te dice cuánta gente pasó, no cuánta te contactó. Y las visitas no pagan las cuentas.

Qué mirar cada mes (para un dueño de negocio)

  • Adquisición → Adquisición de tráfico: cuántas sesiones por canal (orgánico, directo, pago, redes) y su tendencia.
  • Conversiones: cuántas por canal. ¿El orgánico está trayendo contactos?
  • Páginas y pantallas: qué páginas traen más tráfico y cuáles convierten.
  • Páginas de entrada: por dónde llega la gente que convierte (no las más visitadas, las que más venden).
Cómo lo hacemos en ClikRank. Configuramos GA4 completo —tráfico interno excluido, retención ampliada, Search Console vinculado y las conversiones marcadas— antes de empezar cualquier trabajo de SEO. Sin eso, no se puede medir nada. Escríbenos.

Preguntas frecuentes

¿GA4 es gratis?

Sí, para el volumen de cualquier pyme. La versión de pago (GA4 360) es para empresas con millones de eventos al mes.

¿Necesito Google Tag Manager?

No es obligatorio. Para una configuración simple, el plugin o el campo de la plataforma bastan. Tag Manager ayuda cuando tienes muchos eventos y píxeles que gestionar sin tocar el código.

Tenía Universal Analytics (el viejo). ¿Se migran los datos?

No: GA4 empieza de cero. Universal Analytics dejó de recoger datos en 2023. Cuanto antes instales GA4, antes empiezas a acumular histórico.

¿Y la privacidad / cookies?

GA4 usa cookies para medir. Necesitas un aviso de cookies en la web y, según tu caso, ofrecer al usuario rechazarlas. Configúralo para que no empuje el contenido (ver CLS).